Let op! Er zijn valse e-mails en sms-berichten in omloop waarin (ook) onze kantoornaam wordt genoemd. Deze zijn niet van ons afkomstig.
Als u twijfelt of een bericht van ons afkomstig is neem dan gerust contact met ons op.
Debiteuren zijn klanten of relaties van wie u nog geld ontvangt voor geleverde producten of diensten. Op het moment dat u een factuur verstuurt, wordt de ontvanger van die factuur uw debiteur. Totdat de betaling volledig is voldaan, blijft deze klant in uw boekhouding als debiteur geregistreerd.
Het goed beheren van debiteuren is essentieel voor uw cashflow. Hoe langer een betaling op zich laat wachten, hoe meer druk dit legt op uw liquiditeit. In het uiterste geval leidt een niet-betalende debiteur tot een afboeking of zelfs tot juridische stappen.
Waar debiteuren u nog geld verschuldigd zijn, geldt bij crediteuren het tegenovergestelde. Crediteuren zijn partijen aan wie ú nog moet betalen. Denk aan leveranciers, dienstverleners of freelancers waarvan u goederen of diensten heeft ontvangen.
Op uw balans staan deze crediteuren aan de passivazijde vermeld, onder de kortlopende schulden. Het tijdig betalen van crediteuren is niet alleen een kwestie van goed financieel beheer, maar helpt ook om zakelijke relaties gezond te houden.
Debiteuren worden op de balans opgenomen als vlottende activa, omdat het geld betreft dat op korte termijn beschikbaar zou moeten zijn. Ze vallen in dezelfde categorie als bijvoorbeeld de bankrekening of de kas.
Een hoge post debiteuren kan een gezonde omzet weerspiegelen, maar vormt ook een risico als betalingen lang uitblijven. Het is dan ook zaak om deze balanspost actief te bewaken, zeker in tijden van economische onzekerheid.

Dubieuze debiteuren zijn klanten waarvan u verwacht dat zij niet, of slechts gedeeltelijk, gaan betalen. Dit vermoeden ontstaat vaak na een reeks herinneringen en aanmaningen zonder resultaat, of bij klanten met een bekende betalingsachterstand of slechte kredietwaardigheid.
In de boekhouding worden dubieuze debiteuren vaak afgewaardeerd, wat invloed heeft op de winst- en verliesrekening. In sommige gevallen wordt een voorziening getroffen om deze risico’s financieel op te vangen. Vroegtijdig signaleren en opvolgen is hierbij cruciaal.
Verrekening is in bepaalde situaties toegestaan, mits aan wettelijke voorwaarden is voldaan. Dit houdt in dat beide partijen vorderingen op elkaar hebben die opeisbaar zijn. Bijvoorbeeld: u bent een klant geld verschuldigd (crediteur), maar deze klant heeft ook een openstaande factuur bij u (debiteur).
In zo’n geval kunt u de vorderingen tegen elkaar wegstrepen. Let op: verrekening is juridisch complex en niet in elke situatie toegestaan. Het is daarom verstandig dit goed vast te leggen of te laten toetsen door een juridisch adviseur.
Een debiteurennummer is een uniek nummer dat u toekent aan een klant binnen uw boekhoud- of ERP-systeem. Dit nummer maakt het eenvoudiger om betalingen te koppelen aan de juiste relatie en zorgt voor structuur in uw debiteurenadministratie.
Zeker in organisaties met veel klanten is een goed systeem van debiteurennummers onmisbaar. Het voorkomt fouten, versnelt de administratie en helpt bij het snel opvolgen van openstaande facturen.
De debiteurenadministratie is het onderdeel van uw boekhouding waarin alle gegevens rondom openstaande klantfacturen worden vastgelegd. Denk aan de datum van facturatie, betalingstermijn, betaalstatus, herinneringen, en eventuele afspraken over betaling.
Een goed bijgehouden debiteurenadministratie voorkomt dat betalingen over het hoofd worden gezien en maakt het mogelijk om tijdig actie te ondernemen bij achterstallige betalingen. In veel gevallen vormt dit de basis voor een effectief debiteurenbeheerproces.

De omloopsnelheid van debiteuren geeft aan hoe snel openstaande facturen gemiddeld worden geïncasseerd. Dit wordt meestal uitgedrukt in dagen: hoe lager het aantal dagen, hoe sneller u uw geld ontvangt.
De formule is eenvoudig: (gemiddeld debiteurensaldo / omzet op rekening) × 365 dagen.
Een hoge omloopsnelheid is positief en wijst op effectief debiteurenbeheer. Een lage omloopsnelheid betekent dat klanten gemiddeld langer op zich laten wachten met betalen. Dit kan problematisch zijn voor uw liquiditeit en vraagt om bijsturing.
Debiteurenbeheer omvat alle activiteiten die gericht zijn op het tijdig innen van openstaande vorderingen. Van het versturen van de eerste factuur tot aan herinneringen, aanmaningen en – indien nodig – het inschakelen van een incassobureau of deurwaarder.
Een goed debiteurenbeheer voorkomt betalingsproblemen, verbetert uw cashflow en verkleint het risico op wanbetaling.
Voor veel ondernemers is het bijhouden van het debiteurenbeheer tijdrovend. In dat geval kan uitbesteding aan een gespecialiseerde partij verstandig zijn. Een professionele partner weet precies wanneer en hoe actie te ondernemen, zonder de relatie met uw klant onnodig te schaden.
Wanneer herinneringen en aanmaningen geen effect hebben en u zelf meerdere pogingen heeft gedaan tot incasso, is het tijd om uw vordering uit handen te geven. In de praktijk gebeurt dit vaak na 30 tot 60 dagen na de vervaldatum.
Een incassobureau of deurwaarder beschikt over de juridische middelen en ervaring om uw vordering alsnog te innen. Een deurwaarder mag – in tegenstelling tot een incassobureau – ook dwangmaatregelen nemen, zoals beslaglegging, mits hij beschikt over een executoriale titel (zoals een vonnis).
Vroegtijdige inschakeling voorkomt verdere schade en onderstreept dat u uw zaken serieus neemt.